TABLA DE ERRORES DE LA CONEXIÓN CONMUTADA Y SU RESPECTIVA SOLUCIÓN
ERROR
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CAUSA MAS COMUN
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SOLUCION
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Error 629: “Ha sido desconectado del equipo al que llamó.
Haga doble clic en la conexión para volver a intentarlo”
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Se está escribiendo mal el nombre de usuario o la
contraseña, el módem del usuario se quedo temporalmente inhabilitado durante
un periodo.
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Apague y encienda el módem.
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Error 630: “El equipo no está recibiendo respuesta desde
el módem”.
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El módem está apagado o el cable telefónico no está bien
conectado al módem.
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Cerciórese de que el módem esté bien conectado,
reinicialice el módem. Si el error persiste, consulte a su técnico.
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Error 650: “El equipo al que está llamando no responde a
una petición de red.”
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Los módems han enganchado, pero el servidor de Cooperativa
no responde a las peticiones del PC para iniciar la negociación de los
parámetros de la conexión PPP.
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Compruebe la configuración del Acceso Telefónico a Redes y
vuelva a intentar la conexión. Si el problema persiste, póngase en contacto
con el (0345)422-2242.
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Error 676: “La línea está ocupada.” Inténtelo de nuevo más
tarde.
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Su línea telefónica está siendo ocupada desde otro
teléfono de su casa u oficina y las llamadas reciben el tono de ocupado.
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Llame más tarde
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Error 678: “El equipo al que está llamando no responde.”
Vuelva a intentarlo más tarde.
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El número al que llama no es el correcto.
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Utilice el número correcto.
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Error 680: “No hay tono de marcado.”
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El módem está desconectado de la línea telefónica
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Revise la conexión del módem a la línea del teléfono y
vuelva a intentarlo.
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Error 720: “Acceso Telefónico a Redes no puede negociar el
conjunto compatible de protocolos de red especificados en la configuración
Tipo de servidor.”
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Alguna de las opciones de la solapa “Tipo de Servidores”
de las “Propiedades” de la conexión está configurada de forma incorrecta. Por
ejemplo, se ha activado “Requerir contraseña cifrada” o un protocolo de red
distinto de TCP/IP.
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Configure correctamente las propiedades de la conexión
(llame a empresa que presta el servicio para recibir asesoramiento necesario)
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