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martes, 19 de junio de 2012

¿Qué utilidad tiene el ARDAMAX y cómo se configura?

¿Qué utilidad tiene el ARDAMAX y cómo se configura?

Ardamax Keylogger es una utilidad que captura toda la información introducida a través del teclado, guardándola inmediatamente en un fichero log que puedes revisar cuando quieras.

De esta forma, puedes estar al tanto del uso que se le da a tu PC cuando no estás presente, o puedes controlar las andanzas de tus hijos en Internet.

Puedes configurar el programa para que guarde el log en formato TXT o HTML, y grabar también detales como la fecha y hora de la captura del texto, y qué aplicación se estaba usando.

Además, tienes la opción de ejecutar el programa en modo “oculto”, que lo hace totalmente invisible al usuario, y permite controlarlo sin que éste se dé cuenta. Otra función interesante es la posibilidad de enviar los ficheros log con los datos guardados a una determinada dirección de correo electrónico cada cierto tiempo: perfecto para seguir vigilando incluso a distancia.

http://depositfiles.com/files/g33yp77tk (incluye serial) Para descargar el Ardamax.

Ahora los 15 pasos para configurarlo para que envié los registros a tu e-mail:

Paso 1: Abrir Instalador
Clic en Instalación Remota

Paso 2: Iniciar asistente
Clic en siguiente

Paso 3: Apariencia
Dejamos tal como esta clic en siguiente

Paso 4: Donde estas
En esta ventana habilitamos todas las opciones para hacerlo totalmente invisible

Paso 5: Contraseña de Acceso

Es recomendable colocar una contraseña para evitar ser manipulado para esto haz clic en activar – digita una contraseña

Paso 6: Actualizaciones
Si quieres puedes activar las actualizaciones aunque seria mejor desactivarlo para evitar inconvenientes

Paso 7: Mas Oopciones
Las opciones del paso 7.1 las dejamos habilitada la opción de iniciar al arrancar Windows y en modo oculto, el idioma seria recomendable cambiarlo a ingles.

El paso 7.2 es para programar una fecha en la que se destruirá una vez se instale, por ejemplo que se desístale en un mes (dependiendo de lo que buscamos)

Paso 8: el control
8.1 programa el tiempo para enviar los registros por email
8.2 el método que utilizaremos será email
8.3 déjalo tal como esta
8.4 el formato recomendable para ver los registro es como pagina web

Paso 9: Email (el mas Importante )

Aquí hay un problema y es que no ha funcionado con servidores como (yahoo, Hotmail y Gmail) y única opción que encontré fue crear una cuenta en Aol.com (solo te tomara 2 minutos en crearla y además será exclusiva para recibir tus registros)

Paso 10: Crear un cuenta en Aol.com

10.1 escribe tu cuenta tucoreo.aol.com
10.2 en el servidor escribe: smtp.aol.com y vuelve a escribir tu nombre de usuario (aol.com) y la contraseña de usuario (aol.com)

10.3 clic en probar y si lo hiciste bien te aparecerá un mensaje “el envió del mensaje de e-mail se ha completado con éxito ” y comprueba tu correo

Paso 11: Control

Aquí depende de ti de lo que quieras que te envié si todo o solo contraseñas o conversaciones por Messenger

Paso 12: Las Capturas de escritorio

Establece el tiempo y la calidad en la que se enviaría las capturas de escritorio

Paso13: Destino

13.1 selecciona la ruta en que se guardara una vez termines y el nombre con el que se enviara
13.4 cambia el icono coloca un inofensivo como (icono de música, imagen…)

Paso 14: finalizar paquete

Una leído la información de sumario haz clic en finalizar

Paso 15: Camuflar

Una vez tengas el paquete tendrás que camuflarlo para poder enviarlo por correo o por MSN
Para esto utiliza WinRar y comprímelo y cámbiale el nombre (ejemplo: ver fotos) y listo

¿Que es un Espia?

¿Que es un espía?

Datos útiles sobre los programas espías

Un programa espía es un software instalado en su computadora sin su consentimiento que hace un monitoreo o control del uso de su computadora. Algunos de los indicios que pueden estar indicando que tiene un programa espía en su computadora pueden incluir un bombardeo de ventanas de aparición automática o pop-ups, un navegador que lo lleva a sitios Web que usted no tiene intención de visitar, la aparición inesperada en la pantalla de su computadora de barras de herramientas o íconos, teclas que no funcionan, aparición ocasional de mensajes de error y un funcionamiento lento al abrir programas o guardar archivos. En algunos casos es posible que no aparezca ningún síntoma.

Para disminuir el riesgo de infecciones de un programa espía:

Actualice su sistema operativo y programa de navegación de internet e instale la configuración de seguridad de su navegador a un nivel suficientemente alto para detectar descargas no autorizadas de programas.
Use programas antivirus, antiespía y un firewall y actualícelos regularmente.
Descargue programas gratuitos únicamente de sitios Web conocidos y confiables. Los tentadores ofrecimientos de descargas gratuitas de programas frecuentemente acarrean consigo otros programas, incluso programas espías.
No haga clic sobre los enlaces que encuentre dentro de las ventanas de aparición automática.
No haga clic sobre enlaces incluidos en mensajes de tipo spam o en ventanas de aparición automática mediante los que le ofrezcan la instalación de un programa antiespía; podría estar instalando inadvertidamente un programa espía.

Forma de Infección de los Virus

Existen dos grandes clases de contagio. En la primera, el usuario, en un momento dado, ejecuta o acepta de forma inadvertida la instalación del virus. En la segunda, el programa malicioso actúa replicándose a través de las redes. En este caso se habla de gusanos.

En cualquiera de los dos casos, el sistema operativo infectado comienza a sufrir una serie de comportamientos anómalos o imprevistos. Dichos comportamientos pueden dar una pista del problema y permitir la recuperación del mismo.

Dentro de las contaminaciones más frecuentes por interacción del usuario están las siguientes:

Mensajes que ejecutan automáticamente programas (como el programa de correo que abre directamente un archivo adjunto).
Ingeniería social, mensajes como ejecute este programa y gane un premio, o, más comúnmente: Haz 2 clics y gana 2 tonos para móvil gratis.
Entrada de información en discos de otros usuarios infectados.
Instalación de software modificado o de dudosa procedencia.

En el sistema Windows puede darse el caso de que el ordenador pueda infectarse sin ningún tipo de intervención del usuario (versiones Windows 2000, XP y Server 2003) por virus como Blaster, Sasser y sus variantes por el simple hecho de estar la máquina conectada a una red o a Internet. Este tipo de virus aprovechan una vulnerabilidad de desbordamiento de búfer y puertos de red para infiltrarse y contagiar el equipo, causar inestabilidad en el sistema, mostrar mensajes de error, reenviarse a otras máquinas mediante la red local o Internet y hasta reiniciar el sistema, entre otros daños. En las últimas versiones de Windows 2000, XP y Server 2003 se ha corregido este problema en su mayoría.

¿Como están Clasificados los Virus?

¿COMO ESTÁN CLASIFICADOS LOS VIRUS?

En informatica, un virus de computadora es un programa malicioso desarrollado por programadores que infecta un sistema para realizar alguna acción determinada. Puede dañar el sistema de archivos, robar o secuestrar información o hacer copias de si mismo e intentar esparcirse a otras computadoras utilizando diversos medios.
A continuación se detallan los distintos tipos de virus de computadoras hasta ahora conocidos:

Virus de Boot
Uno de los primeros tipos de virus conocido, el virus de boot infecta la partición de inicialización del sistema operativo. El virus se activa cuando la computadora es encendida y el sistema operativo se carga.

Time Bomb
Los virus del tipo “bomba de tiempo” son programados para que se activen en determinados momentos, definido por su creador. Una vez infectado un determinado sistema, el virus solamente se activará y causará algún tipo de daño el día o el instante previamente definido. Algunos virus se hicieron famosos, como el “Viernes 13″ y el “Michelangelo”.

Lombrices, worm o gusanos
Con el interés de hacer un virus pueda esparcirse de la forma más amplia posible, sus creadores a veces, dejaron de lado el hecho de dañar el sistema de los usuarios infectados y pasaron a programar sus virus de forma que sólo se repliquen, sin el objetivo de causar graves daños al sistema. De esta forma, sus autores tratan de hacer sus creaciones más conocidas en internet. Este tipo de virus pasó a ser llamado gusano o worm. Son cada vez más perfectos, hay una versión que al atacar la computadora, no sólo se replica, sino que también se propaga por internet enviandose a los e-mail que están registrados en el cliente de e-mail, infectando las computadoras que abran aquel e-mail, reiniciando el ciclo.

Troyanos o caballos de Troya
Ciertos virus traen en su interior un código aparte, que le permite a una persona acceder a la computadora infectada o recolectar datos y enviarlos por Internet a un desconocido, sin que el usuario se de cuenta de esto. Estos códigos son denominados Troyanos o caballos de Troya.
Inicialmente, los caballos de Troya permitían que la computadora infectada pudiera recibir comandos externos, sin el conocimiento del usuario. De esta forma el invasor podría leer, copiar, borrar y alterar datos del sistema. Actualmente los caballos de Troya buscan robar datos confidenciales del usuario, como contraseñas bancarias.
Los virus eran en el pasado, los mayores responsables por la instalación de los caballos de Troya, como parte de su acción, pues ellos no tienen la capacidad de replicarse. Actualmente, los caballos de Troya ya no llegan exclusivamente transportados por virus, ahora son instalados cuando el usuario baja un archivo de Internet y lo ejecuta. Práctica eficaz debido a la enorme cantidad de e-mails fraudulentos que llegan a los buzones de los usuarios. Tales e-mails contiene una dirección en la web para que la víctima baje, sin saber, el caballo de Troya, en vez del archivo que el mensaje dice que es. Esta práctica se denomina phishing, expresión derivada del verbo to fish, “pescar” en inglés. Actualmente, la mayoría de los caballos de Troya simulan webs bancarias, “pescando” la contraseña tecleada por los usuarios de las computadoras infectadas.

Hijackers

Los hijackers son programas o scripts que “secuestran” navegadores de Internet, principalmente el Internet Explorer. Cuando eso pasa, el hijacker altera la página inicial del browser e impide al usuario cambiarla, muestra publicidad en pop-ups o ventanas nuevas, instala barras de herramientas en el navegador y pueden impedir el acceso a determinadas webs (como webs de software antivírus, por ejemplo).

Keylogger
El KeyLogger es una de las especies de virus existentes, el significado de los términos en inglés que más se adapta al contexto sería: Capturador de teclas. Luego que son ejecutados, normalmente los keyloggers quedan escondidos en el sistema operativo, de manera que la víctima no tiene como saber que está siendo monitorizada. Actualmente los keyloggers son desarrollados para medios ilícitos, como por ejemplo robo de contraseñas bancarias. Son utilizados también por usuarios con un poco más de conocimiento para poder obtener contraseñas personales, como de cuentas de email, MSN, entre otros. Existen tipos de keyloggers que capturan la pantalla de la víctima, de manera de saber, quien implantó el keylogger, lo que la persona está haciendo en la computadora.

Zombie
El estado zombie en una computadora ocurre cuando es infectada y está siendo controlada por terceros. Pueden usarlo para diseminar virus , keyloggers, y procedimientos invasivos en general. Usualmente esta situación ocurre porque la computadora tiene su Firewall y/o sistema operativo desatualizado. Según estudios, una computadora que está en internet en esas condiciones tiene casi un 50% de chances de convertirse en una máquina zombie, pasando a depender de quien la está controlando, casi siempre con fines criminales.

Virus de Macro
Los virus de macro (o macro virus) vinculan sus acciones a modelos de documentos y a otros archivos de modo que, cuando una aplicación carga el archivo y ejecuta las instrucciones contenidas en el archivo, las primeras instrucciones ejecutadas serán las del virus.
Los virus de macro son parecidos a otros virus en varios aspectos: son códigos escritos para que, bajo ciertas condiciones, este código se “reproduzca”, haciendo una copia de él mismo. Como otros virus, pueden ser desarrollados para causar daños, presentar un mensaje o hacer cualquier cosa que un programa pueda hacer.

Nuevos medios
Mucho se habla de prevención contra virus informáticos en computadoras personales, la famosa PC, pero poca gente sabe que con la evolución hoy existen muchos dispositivos que tienen acceso a internet, como teléfonos celulares, handhelds, telefonos VOIP, etc. Hay virus que pueden estar atacando y perjudicando la performance de estos dispositivos en cuestión. Por el momento son casos aislados, pero el temor entre los especialistas en seguridad digital es que con la propagación de una inmensa cantidad de dispositivos con acceso a internet, los hackers se van a empezar a interesar cada vez más por atacar a estos nuevos medios de acceso a internet.También se vio recientemente que los virus pueden llegar a productos electrónicos defectuosos, como pasó recientemente con iPODS de Apple, que traían un “inofensivo” virus (cualquier antivírus lo elimina, antes de que él elimine algunos archivos contenidos en el iPOD).

Backdoors
la palabra significa, literalmente, “puerta trasera” y se refiere a programas similares al caballo de Troya. Como el nombre sugiere, abren una puerta de comunicación escondida en el sistema. Esta puerta sirve como un canal entre la máquina afectada y el intruso, que puede, así, introducir archivos maléficos en el sistema o robar informacion privada de los usuarios.

Tales clasificaciones no engloban todos los tipos de virus (malware) y se refieren sólo a los ejemplares “puros”. En la práctica, lo que se observa cada vez más es una mezcla de características, de tal forma que ya se habla de worm/trojans y otras especies de códigos maléficos híbridos. Así, es perfectamente posible que un malware se disemine por e-mail, después de ser ejecutado – como lo hace un worm –, pero ademas también robe contraseñas de la máquina infectada y las envíe a través de Internet hacia el creador del programa — exactamente como lo hace un caballo de Troya.

Tabla de virus con sus características y forma de limpieza

En informática, un virus de computadora es un programa malicioso desarrollado por programadores que infecta un sistema para realizar alguna acción determinada. Puede dañar el sistema de archivos, robar o secuestrar información o hacer copias de si mismo e intentar esparcirse a otras computadoras utilizando diversos medios.

A continuación se detallan los distintos tipos de virus de computadoras hasta ahora conocidos con sus características y forma de limpieza:

VIRUS	CARACTERISTICAS	FORMA DE LIMPIEZA
*Troyanos o caballos de Troya.*	Se oculta en otro programa legítimo, y produce sus efectos perniciosos al ejecutarse. No es capaz de infectar otros archivos o soportes, y sólo se ejecuta una vez, cuando se activa, provoca pérdidas o incluso robo de datos. Ejemplo de troyanos: PWSteal.Trojan, Zlob.	Descarga e instala un antivirus actualizado: http://avast-home.uptodown.com/, es gratis y muy bueno. Abre tu navegador de internet y borra el cache y los cookies. En caso de que esto no funciona instala un antitroyano lo puedes obtener en: http://trojan-remover.softonic.com/
*Gusanos o worm*	Es un programa cuya única finalidad es la de ir consumiendo la memoria del sistema, se copia así mismo sucesivamente, hasta que desborda la RAM, siendo ésta su única acción maligna. Ejemplos: Worm/Autorun, Net-orm.Win32.Kido	Para eliminarlos debes de utilizar una herramienta de desifección, dependiendo del gusano, esto si el antivirus no lo reconoce. También puedes instalar un programa para que te escane la memoria RAM.
*Virus de macro*	Infectan documentos de MS-Word o Ami Pro, hojas de cálculo de MS-Excel y archivos de bases de datos en MS-Access. Capacidad de infectar y auto-copiarse en un mismo sistema, o en red, Haciendo uso de las funciones de la interfaz de las librerías MAPI (MS Outlook y Outlook Express.) Ejemplo: Concept, FormatC , Infezione Irish , Fujimori, Cap, Wazzu , Npad, DMV, aroux , Colors.	1 Activar la protección antivirus si está desactivada. Abrir el Word directamente sin ningún documento. Ir al menú herramientas, y elegir opciones…En la pestaña general, activar la casilla donde dice Protección antivirus en macro.2 Abrir el documento infectado, teniendo en cuenta que, cuando se presente la ventana de advertencia, se debe elegir la ópcion Abrir sin Macros para no infectarse. 3 Elegir, en Herramientas, la opción Macro y en ella, Editor de Visual Basic, o presionar ALT+F11. En la parte izquierda de la pantalla, se podrá observar un cuadro que dice “Proyecto -…” y el nombre del archivo abierto, en este caso Normal. 4 Desplegar los ítems para ver el código de las macros. Al hacer doble click sobre ellos, se abrirá una nueva ventana con código. 5 Se debe marcar el texto que aparece en la nueva ventana, y eliminarlo como se haría con cualquier texto. Al hacer esto se eliminan las macros que contiene el documento, eliminando por completo el macrovirus. Repetir esto por todos los elementos que se encuentren en el cuadro Proyectos.
*Virus de Boot:*	Infecta la partición de inicialización del sistema operativo. El virus se activa cuando la computadora es encendida y el sistema operativo s carga.	1) Mantener el antivirus actualizado 2) Instalar todas las actualizaciones del windows 3) No abrir archivos adjuntos de correos electronicos Tambien te recomiendo analizar la PC con un scanner online: Aca te dejo un link:http://onecare.live.com/site/es-es/defau…
*Time Bomb*	Son programados para que se activen en determinados momentos, definido por su creador. Una vez infectado un determinado sistema, el virus solamente se activará y causará algún tipo de daño el día o el instante previamente definido. Algunos virus se hicieron famosos, como el “Viernes 13″ y el “Michelangelo”.	Para eliminar este tipo de archivo es necesario formatear el disco duro ya que tratar de arrancar un escaneo con un antivirus no lograría eliminarlo debido a que éste se aloja dentro de otro programa el cual Windows tal vez necesita activarlo en determinadas veces
*Spyware*	Son programas que están “espiando” las actividades de los internautas o capturan informacion de ellos. Pueden estar metidos en softwares desconocidos o que sean bajados automáticamente cuando el internauta visita sitios webs de contenido dudoso. Ejemplos: Gator Kazaa, Bonzi Buddy	Instalar un software anti –espias:son: Spybot Search & Destroy Ad-Aware Spyware Doctor SpywareBlaster
*Hijackers*	Secuestran” navegadores de Internet, principalmente el Internet Explorer. Cuando eso pasa, el hijacker altera la página inicial del browser e impide al usuario cambiarla, muestra publicidad en pop-ups o ventanas nuevas, instala barras de herramientas en el navegador y pueden impedir el acceso a determinadas webs (como webs de software antivírus, por ejemplo).	1) Activa Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos. 2) Desactiva Restaurar Sistema. 3) Iniciá tu PC en Modo Seguro (F8). Aquí te dejo un tutorial de como hacer los pasos 1 al 3: http://www.forospyware.com/t68195.html#p… Eliminar el Hijacker de tu navegador: 1º.- Haz un scan completo con un buen Antivirus actualizado.http://www.softonic.com/windows/antiviru… 2º.- Haz un scan completo con un buen Anti-Spyware actualizado. http://ad-aware.softonic.com/ http://spybot-search-destroy.softonic.co… http://superantispyware.softonic.com/ 3º.- Haz un scan de Anti-Troyanos. http://www.softonic.com/windows/anti-tro…Si continua el problema Descarga e instala un programa específico Anti-Hijackers .
*Keylogger*	Pueden venir incrustados en virus, spywares o softwares sospechosos, destinados a capturar todo lo que es tecleado en el teclado. El objetivo principal, en estos casos, es capturar contraseñas.	Realice una limpieza completa de archivos en desuso del sistema con algún programa comoCCleaner o similar eliminando cookies, cache, temporales, etc.. Luego para eliminar amenazas de keyloggers podemos usar este programa: Anti-Keylogger Elite 3.3.3, descárgalo http://www.megaupload.com/?d=TIYLM6KJCrackhttp://www.megaupload.com/?d=DXPUSX19
*Zombie*	Ocurre cuando es infectada y está siendo controlada por terceros. Pueden usarlo para diseminar virus, keyloggers, y procedimientos invasivos en general. Usualmente esta situación ocurre porque la computadora tiene su Firewall y/o sistema operativo desactualizado.	Si su equipo muestra síntomas de infección de virus zombie, en primer lugar, deberá asegurarse de que el software está actualizado. A continuación, ejecute la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Microsoft. Esta herramienta puede realizar comprobaciones en equipos con Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 y Windows Server 2003 en relación con infecciones por software malintencionado específico y predominante, y ayuda a eliminarlas.
Backdoors “puerta trasera”	Programas similares al caballo de Troya. Abren una puerta de comunicación escondida en el sistema. Esta puerta sirve como un canal entre la máquina afectada y el intruso, que puede, así, introducir archivos maléficos en el sistema o robar información privada de los usuarios.	1. Actualice su antivirus. 2. Borre los archivos temporales (ejecutar: %temp%). 3. Borre los temporales de internet. 4. Mostrar extensiones y archivos ocultos y borrar los Backdoors.Si esto no te funciona descarga un software antiespias y escanea tu PC.
Virus falso o Hoax:	Son cadenas de mensajes distribuidas a través del correo electrónico y las redes, falsos mensajes de alerta sobre virus, Su finalidad es generar alarma y confusión entre los usuarios.	Se deben eliminar inmediatamente, sin reenviárselo a nadie para evitar su expansión.
*Virus polimorfos o mutantes*	Poseen la capacidad de encriptar el cuerpo del virus para que no pueda ser detectado fácilmente por un antivirus. Solo deja disponibles unas cuantas rutinas que se encargaran de desencriptar el virus para poder propagarse. Una vez desencriptado el virus intentará alojarse en algún archivo de la computadora.	Las últimas versiones de los programas antivirus ya cuentan con detectores de este tipo de virus, por eso es muy importante mantener el antivirus actualizado.

Controladores

CONTROLADORES

K9A2 PLATINUM V2

http://translate.google.com.co/translate?hl=es&sl=en&u=http://drivers.windows7download.com/win7-msi-k9a2-neo-f-ati-system-drivers-8-71/munor.html&ei=C1-aTMzMD4S8lQfv-akj&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=7&ved=0CDsQ7gEwBg&prev=/search%3Fq%3DBoard%2Bk9a2%2BPLATINUM%2BV2%2BDRIVERS%2B%252B%2BDOWNLOAD%26hl%3Des%26rlz%3D1R2ADFA_esCO394

K9NGM3-FD

http://www.nodevice.es/driver/download.html#

K9N2G NEO

http://translate.google.com.co/translate?hl=es&sl=en&u=http://mxdtr.com/driver-msi-k9n2g-neo-fd-motherboard-drivers-bios-update-download-pci/&ei=eXmaTOKdLMKqlAf78pmTBw&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=10&ved=0CEsQ7gEwCQ&prev=/search%3Fq%3Dk9n2g%2Bneo%2Bdrivers%2B%252Bdownload%26hl%3Des%26rlz%3D1R2ADFA_esCO394

K9N2 DIAMOND

http://eu.msi.com/index.php?func=downloaddetail&type=driver&maincat_no=1&prod_no=1438

C700

http://xpdrivers.es/presario-c700-driver/download-11404.html

DX2400

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=es&cc=uy&prodNameId=3658376&taskId=135&prodTypeId=12454&prodSeriesId=3658372&lc=es&lang=es&cc=uy&submit=INICIAR

F500

http://www.zona-net.com/drivers/drivers-presario-f500-para-windows-xp

SR2001LS

http://translate.google.com.co/translate?hl=es&sl=en&u=http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory%3Flc%3Den%26dlc%3Den%26cc%3Dth%26product%3D3292445%26os%3D228%26lang%3Den&ei=NaSaTLznOITGlQeD7YSNCg&sa=X&oi=translate&ct=result&resnum=4&ved=0CCkQ7gEwAw&prev=/search%3Fq%3Ddriver%2Bboard%2Bsr2001ls%2B%252B%2Bdownload%26hl%3Des%26rlz%3D1R2ADFA_esCO394

M575

http://www.pcchips.com.tw/PCCWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?CategoryID=1&TypeID=9&DetailID=344&DetailName=Feature&MenuID=1&LanID=0

M559

http://www.solodrivers.com/driver/5692/Placas-base/Pcwave/M559

M758LMR

http://www.solodrivers.com/driver/3958/Placas-base/Amptron/M758LMR

M720

http://www.solodrivers.com/driver/5512/Placas-base/Pcwave/M720

M726MRT

http://www.solodrivers.com/driver/5533/Placas-base/Pcwave/M726MRT

Tabla de Errores de la Conexión ADL y su Respectiva Solución

TABLA DE ERRORES DE LA CONEXIÓN ADSL Y SU RESPECTIVA SOLUCIÓN

Error

Solución

Error 602

El puerto ya está abierto

	Generalmente este error aparece cuando existe alguna aplicación que esta intentando marcar una conexión o bien cuando el usuario ya se encuentra conectado e intenta volver a conectar.
	1- Reiniciar el equipo y volver a conectar
	2-	Win 9x/ME : Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
		Win NT/2000/XP : Ingresar a servicios, dentro de herramientas administrativas y reiniciar el mismo, además deshabilitar la placa de Red conectada al modem y volver a habilitarla.
	3-	Win NT/200 : Reinstalar Winpoet
		Win XP : Eliminar la conexión y volver a crearla.

Error 619

El puerto especificado no está conectado

	1- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, prender la PC
	2- Esperar, posible problema masivo de la Telefonica.

Error 629

La conexión fue cerrada por el equipo remoto

	1- Chequear Leds de sincronización del Modem: Cisco \| Arescom \| Alcatel
	2- Verificar la conexión a la Placa de red
	3- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufalo nuevamente, esperar que sincronice, prender la PC.
	4- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
	5- Realizar correspondiente reclamo a la Telefonica

Error 630

El módem se desconectó debido a un error del hardware

	1- Asegurarse que se haya iniciado el Winpoet PPPoE Service
	2- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que sincronice, prender la PC.
	3- Verificar conexión con la placa de red
	4- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
	5- Verificar Leds, Router posiblemente averiado Cisco \| Arescom \| Alcatel
	6- Realizar correspondiente reclamo a la Telefonica

Error 633

El Modem no está correctamente configurado para el acceso telefónico a redes

	Generalmente este error aparece cuando existe alguna aplicación que esta intentando marcar una conexión o bien cuando el usuario ya se encuentra conectado e intenta volver a conectar.
	1- Reiniciar el equipo y volver a conectar
	2-	Win 9x/ME : Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
		Win NT/2000/XP : Ingresar a servicios, dentro de herramientas administrativas y reiniciar el mismo, además deshabilitar la placa de Red conectada al modem y volver a habilitarla.
	3-	Win NT/200 : Reinstalar Winpoet
		Win XP : Eliminar la conexión y volver a crearla.

Error 645

Error de autenticación interno

	1- Chequear posible caída masiva
	2- Verificar Leds del Router Cisco \| Arescom \| Alcatel
	3- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que sincronice, prender la PC.
	4- Chequear que la placa de red no este deshabilitada desde Sistema
	5- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
	6- Realizar correspondiente reclamo a la Telefonica

Error 650

El servidor de acceso remoto no responde

Error 678

No hubo respuesta

	Este error se da solo en el caso conexión PPPoa si el módem es PPPoe es por posible problema a nivel cables o configuración.
	1- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que sincronice, prender la PC.
	2- Chequear dirección IP en la placa y la conexión
	3- Reinstalar Winpoet y Comunicaciones
	4- Como última opción también se puede resetear el módem esto vuelve a la configuración Default que en los módems ALCATEL es PPPoa

Error 691

Acceso denegado porque el nombre de usuario o la contraseña no son válidos en el dominio

	1- Verificar antes si es problema masivo
	2- Verificar que se esta escribiendo el nombre de usuario y contraseña correctamente, chequear dominio. Para mayor seguridad borrarlos y escribirlos nuevamente.
	*3- WINDOWS NT/2000: verificar que en Archivo de Comandos* debe figurar “ninguno” y en Seguridad aceptar cualquier autentificación incluyendo texto en blanco.**
	4- Hacer pruebas con usuarios de prueba.
	5- Si persiste, es muy probable un problema masivo.

Error 692

Error de hardware en el módem (Windows 2000/XP)

	1- Verificar si la placa de red está habilitada.
	2- Reinstalar TCP/IP
	3- Reinstalar conexión de Banda Ancha.
	4- Verificar Leds, Router posiblemente averiado Cisco \| Arescom \| Alcatel

Error 718

Se agotó el tiempo de la conexión en espera de una respuesta válida del equipo remoto

	1- Verificar que no sea caída masiva o problemas de validación (ISP)
	2- Resetear la PC y el módem, si es ALCATEL PRO-HOME volverlo a las configuraciones “default” a través de los Switches del panel posterior.
	3- Probar con usuario de prueba.
	4- Posible problema masivo.

Error 720

No se puede conectar porque su equipo y el equipo remoto no pueden negociar los protocolos de control PPP

	1- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que sincronice, prender la PC.
	2- Error de responsabilidad de la Telefonica o ISP,
	3- De ser responsables el ISP o la Telefonica, Paciencia, la conexión tal vez se logre luego de varios intentos, mientras podra arrojar errores como 619, 629, 645, 720.

Error 769

No se puede alcanzar el destino especificado (Windows 2000/XP)

	1- Verificar si la placa de red está habilitada.
	2- Reinstalar TCP/IP
	3- Reinstalar Winpoet (Win 2000), o conexión de banda ancha (Win XP)

Navegación

	1- Chequear si es problema Masivo
	2- Apagar la PC, desenchufar el Router, enchufarlo nuevamente, esperar que sincronice, prender la PC.
	3- Verificar si sucede con todas las paginas
	4- Verificar que el usuario no tenga instalado un Proxy o Firewall, que la PC desde donde se hacen las pruebas no sea una terminal de su red y que la misma este conectada directamente al módem
	5- Chequear PING a www.yahoo.com o www.yahoo.com.ar para descartar problemas de aplicación. Si no responde Reinstalar TCP/IP o Comunicaciones
	6- Si es Alcatel Pro y PPPoe resetearlo y reconfigurarlo
	7- Si persiste hacer reclamo correspondiente.

Lentitud

	1-Realizar prueba de descarga desde un servidor de descarga de archivos preferentemente de nuestro ISP, chequear velocidad de transferencia al descargar un archivo. (Evitar que se abra algún programa acelerador)
	Los valores de velocidad aceptables para un 256k están entre los 20 y 30 kbps aproximadamente.
	En el caso de un 512k los valores aceptables estarán entre los 45 y 60 kbps.
	2- Si los valores son excesivamente lentos verificar que el módem no este alojado cerca de alguna fuente que pueda generar interferencias considerables como ser
	TV – Monitor – Cajas de luz de alta tensión – Fotocopiadoras
	3- También será de utilidad saber que el cliente no haya modificado el cableado de telefonía
	4-Si chequeando los ítems anteriores la lentitud continua realizar reclamo correspondiente